Od ostatniego razu, kiedy zamieściłem artykuł w kategorii „Polecam”, minęło już trochę czasu, dlatego bardzo cieszę się, że dzięki uprzejmości wydawnictwa MT Biznes mogę podzielić się z wami moją opinią na temat książki „Feedback (i inne brzydkie słowa)” autorstwa Laury Dowling Grealish i Tamry Chandler. Mogę też zdradzić, że raz […]
feedback
Ostatni artykuł na temat obrony przed informacją zwrotną (link) wywołał sporo waszych komentarzy. Jednym z nich był komentarz Krystyny, która powiedziała, że przekazuje tak informację zwrotną, aby nie wywołać reakcji obronnych opisanych w wymienionym artykule. Pomyślałem, że skoro powiedziało się „A” to trzeba i powiedzieć „B” i dziś chcę przedstawić […]
Czy feedback jest bez sensu? Takie pytanie wydawałoby się nie ma prawa paść na stronie poświęconej zarządzaniu. Wszak wszystkie świadome organizacje chcą wprowadzać u siebie otwartą kulturę feedbacku. Każda appka na telefonie regularnie prosi o ocenę, by móc ją ulepszać, a ludzie przekonywani są o zaletach poszerzania swojego obszaru świadomości […]
Kiedy ponad piętnaście lat temu międzynarodowe koncerny wprowadzały do Polski tajemnicze słowo „feedback”, jego polski odpowiednik „informacja zwrotna” stał się passé. Dlatego w każdej korporacji wszyscy byli zmuszani do dawania sobie mniej lub bardziej umiejętnie „feedbacków”. Z jednej strony cała ta idea gryzła się z polską mentalnością, która w dużym […]